Обратите внимание, что фотоаппарат создает снимки с соотношением сторон 3:4, а печать фото происходит в соотношении 2х3. Это значит, что фотографии могут получиться с белыми полями либо часть фотографии может оказаться обрезаной. Вы можете самостоятельно кадрировать фотографии до нужного размера, для этого мы предоставляем вам технические размеры фотографий
Общепринятый размер/Точный размер фотографии, см/Точный размер фотографии, пикс.

Если же вы сами не может произвести кадрирование фотографий, то мы вам в этом поможем, в настройках просто выберите способ обезки фотографии:
автоматическое кадрирование – обрезка кадра происходит самой печатной машиной по бокам фотографии
Пример
ручное кадрирование - применяется для того, чтобы сохранить важные элементы снимка, которые могут быть обрезаны при автоматической обрезке, а так же для того, чтобы оставить на снимке только важные элементы (такое кадрирование повышает стоимость отпечатка)
Пример

Вы так же можете не выбирать опцию кадрирования, тогда все снимки неподходящего размера будут напечатаны с белыми полями.